通榆县行政审批管理服务中心（以下简称“中心”）成立运行两年多来，通过规范管理，不断创新，工作实现“五畅通”，为民、便民、利民的职能作用得到充分发挥，各项工作步入了健康发展的轨道。

　　一是畅通了“中心”领导与科室工作人员的工作渠道。工作中，“中心”领导及时传达贯彻上级有关文件和会议精神，安排、部署各科室工作任务，随时掌握工作人员的工作作风、思想作风及各项任务完成情况，研究解决有关问题，积极推进“中心”工作向前发展。各内设科室及时向“中心”领导汇报情况，落实执行“中心”决定，自觉做好各项工作。二是畅通了“中心”内设科室与业务窗口的沟通渠道。“中心”管理科认真执行“日签到、月评比、年度考核”制度，及时掌握各窗口工作人员到岗情况和工作运行情况，不断加强日常管理，提高办事效率，并及时做好各窗口之间的业务协调工作。各业务窗口及时向“中心”管理科室报送业务办理情况和外出请假情况，严格遵守“中心”制度，积极参加“中心”各项活动，主动热情为群众提供优质服务。三是畅通了各窗口与原单位的互动渠道。“中心”各窗口主动向原单位汇报运行情况，并及时上报涉及原单位办理的有关事项。原单位对窗口报来的有关事项及时解决处理，并经常到“中心”研究窗口工作，看望窗口工作人员，重视加强对窗口工作的领导，切实提高窗口人员政治素质、业务能力和服务质量，树立良好的部门形象。四是畅通了“中心”与窗口单位的协调渠道。“中心”领导经常主动到窗口单位上门沟通或召开座谈会、发送《通报》等，及时反馈窗口办件情况、人员考勤情况和每月评先选优情况及运行中存在的问题，会同部门领导对窗口工作认真研究，共同解决。同时，征求各部门领导对“中心”工作的意见和建议，做到工作相互支持，问题共同研究解决。五是畅通了“中心”向县政府请示汇报工作渠道。“中心”采取当面汇报或通过文件等方式，及时向县政府报告“中心”工作开展等方面情况。县政府主要领导和分管领导经常到“中心”视察、检查工作，及时解决有关问题和困难，保证了“中心”工作顺利开展。两年多来，由于工作实现了“五畅通”，“中心”工作成效显著。目前，已进入“中心”开展业务的部门31个，窗口工作人员60余人，共办理各类行政审批、收费等事项3万余件。